+355 68 205 5700 info@e-cert.al Rr. "Emin Duraku", Scala 1, Int. 6, Tirana

Organismo di certificazionealbanese

e-Cert opera con l'accreditamento della Direzione Generale dell'Accreditamento e collabora con il settore privato e pubblico, in Albania, Kosovo, Italia e in altri paesi.

Accreditamento
DPA
Quadro normativo
ISO/IEC 17021-1
Copertura
Albania, Kosovo, Italia e altri paesi
Auditor di e-Cert che esamina la documentazione del sistema di gestione
Chi siamo

Certificazione imparziale e competente

e-Cert è un organismo di certificazione riconosciuto a livello internazionale, che opera con l'accreditamento della Direzione Generale dell'Accreditamento in Albania. La qualità del nostro servizio è garantita dalle certificazioni di parti indipendenti e imparziali.

I nostri servizi coprono un'ampia gamma di norme sui sistemi di gestione e di settori industriali.

Con il nostro staff professionale operiamo in diversi settori, privati e pubblici, promuovendo la cultura delle norme, dei regolamenti e della qualità dei servizi presso tutti i soggetti che dimostrano la conformità a norme internazionali o nazionali.

Operiamo su tutto il territorio della Repubblica d'Albania e del Kosovo, oltre che in Italia e in altri paesi, direttamente o tramite le partnership necessarie per soddisfare le esigenze dei clienti.

Come lavoriamo

I principi che ci guidano

01

Imparzialità e competenza

Il nostro sistema di gestione della qualità, conforme alla ISO/IEC 17021-1, garantisce che ogni servizio sia erogato in modo imparziale e competente.

02

Qualità in ogni processo

La qualità è alla base di tutta la nostra attività: dai processi tecnici e amministrativi al servizio al cliente.

03

Attenzione al cliente

La nostra cultura del servizio si distingue per l'attenzione al cliente e il miglioramento continuo.

04

Valore aggiunto

Un servizio di qualità e il valore aggiunto per i clienti sono al centro dell'attenzione di tutto il personale, a ogni livello dell'azienda.

Accreditamenti

Riconoscimenti e accreditamento

I certificati di e-Cert si fondano sull'accreditamento della DPA e sull'accordo per il marchio IAF MLA.

DPA

Accreditato dalla Direzione Generale dell'Accreditamento in Albania.

Vedi il certificato

IAF MLA

Firmatario dell'Accordo di licenza con la DPA per l'uso combinato del marchio IAF MLA e del simbolo di accreditamento.

ISO/IEC 17021-1

Sistema di gestione della qualità istituito secondo la norma per gli organismi che certificano sistemi di gestione.

Marchio registrato

Certificato di registrazione del marchio n. 25829 della Direzione Generale della Proprietà Industriale, 12.02.2025, valido 10 anni.

Vedi il certificato
Trasparenza

I documenti aziendali

Le nostre politiche per la qualità, l'imparzialità e la riservatezza sono pubbliche. Tutti i documenti

Domande frequenti

Avete domande? Abbiamo le risposte.

Se non trovate qui la risposta, scriveteci — rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Scriveteci
Quanto dura il processo di certificazione?
Di solito da 4 a 10 settimane dalla domanda al rilascio del certificato, in base alle dimensioni dell'organizzazione e al grado di preparazione della documentazione. La tempistica precisa vi viene comunicata per iscritto nel preventivo, prima dell'avvio dell'audit.
I vostri certificati sono riconosciuti al di fuori dell'Albania?
Sì. I certificati sono rilasciati nell'ambito di schemi riconosciuti a livello internazionale e sono regolarmente accettati nelle gare d'appalto e nei rapporti commerciali con partner esteri. La validità può essere verificata online da chiunque.
Quanto costa una certificazione ISO?
Il costo si calcola in base al numero di dipendenti, al numero di unità/sedi e alla complessità dei processi — non su un prezzo fisso. La valutazione iniziale e il preventivo sono gratuiti e senza impegno.
Cosa succede dopo aver ottenuto il certificato?
Il certificato ha validità triennale. In questo periodo si svolgono audit di sorveglianza annuali, più brevi dell'audit iniziale, che confermano la continua applicazione del sistema. Alla fine del ciclo si procede alla ricertificazione.
Offrite anche consulenza per la predisposizione del sistema?
No — in quanto organismo di certificazione indipendente non possiamo offrire consulenza sui sistemi che successivamente certifichiamo, perché ne sarebbe compromessa l'imparzialità. Offriamo formazione e indicazioni sui requisiti della norma e vi orientiamo verso le soluzioni consentite.
Come si verifica l'autenticità di un certificato?
Inviate il numero del certificato a info@e-cert.al e vi confermeremo il suo stato — attivo, sospeso o revocato — insieme al campo di applicazione della certificazione. Potete verificarlo anche nella nostra pagina di verifica.
Pronti a iniziare

Avviamo la certificazione della vostra azienda

Richiedete una valutazione gratuita. Vi rispondiamo con tempi, passaggi e costi.