Certifikimet ISO janë një mënyrë për organizatat të tregojnë se respektojnë standarde ndërkombëtare të cilësisë, sigurisë, dhe menaxhimit. Këto certifikime janë të lëshuara nga Enti ose Organizata e huaj, e
pavarur, dhe vërtetojnë se një produkt, shërbim, ose sistem i organizatës përputhet me kërkesat e normave. ISO është Organizata Ndërkombëtare e Standartizimit, e cila përpunon dhe publikon norma ndërkombëtare për sektorë të ndryshëm ekonomik ose të prodhimit.
Certifikimi ISO 9001 përfaqëson një konfirmim të faktit që shoqëria respekton një seri kërkesash tëpranueshme në nivel ndërkombëtar. Mbajtja e këtij certifikimi sjell disa përparësi për shoqërinë, si akses
tek procedurat e tenderave publike, marrëdhënie biznesi me partnerët e njohur, apo një imazh më të mirë në sytë e klientëve.
Zbatimi dhe certifikimi ISO 9001 gjithashtu shton vlerë një organizate përmes rritjes së besimit të klientit se produkti dhe/apo shërbimi i ofruar plotëson kërkesat e dakorduara reciprokisht, si dhe rregulloret
dhe ligjet në fuqi. Përveç kësaj, ndihmon në reduktimin e kostove operative përmes funksionimit efikas dhe rritjes së produktivitetit3.
Në kompaninë tuaj, për të pasur një sistem më të mirë të menaxhimit, planifikim më të mirë të aktiviteteve, për zgjidhjen më të shpejtë të problemeve, për të rritur produktivitetin, fitimet dhe reputacionin, duhet të zbatoni sistemin e menaxhimit të cilësisë ISO 9001:2015.